Thursday, December 15, 2005

DELL PowerEdge เจ๊ง

ระหว่างอยู่เมืองไทยเมื่อต้นสัปดาห์ Login เข้ามาที่เครื่อง Server ที่มาเมื่อต้นปี (ลงเอยที่ DELL PowerEdge) ไม่ได้ เมื่อวานไปเช็คดู อ้าว เครื่องมันดับไป เปิดใหม่ก็ติดบ้างไม่ติดบ้าง ติดขึ้นมาสักพัก ก็จะดับไปอีกพร้อมไฟกะพริบสีแดง

โทรไปถาม DELL เขาบอกว่า PSU (Power Supply Unit) น่าจะเสีย แต่อาจจะเป็น Memory หรือ CPU หรือ Motherboard ฯลฯ ก็ได้ (ไอ้ไฟกะพริบไม่ได้บอกอะไรเลย มี Pattern เดียว) ตกลงว่าวันนี้จะส่งช่างมาดูให้ โดยนัดส่งอะหลั่ยมาก่อนตอนเช้า

เมื่อเช้า 9:00 ตรงเวลาเป๊ะ มีกล่องใหญ่มาถึง ไม่รู้ว่ามีอะไรบ้าง รอช่าง DELL มาแกะเอง พอบ่าย 2 ช่างมา เขาบอกแผนว่า 1) จะลองเปลี่ยน PSU ถ้าไม่ได้ผลก็จะ 2) เปลี่ยน CPU ถ้าไม่ผลก็จะ 3) เปลี่ยน Motherboard ทุกอย่างมันอยู่ในกล่องหมดแล้ว

เขาเปลี่ยน PSU เสร็จก็เอา Notebook ต่อเข้ากับช่อง LAN (onboard) แล้วเข้าเมนูของ IPMI (BIOS) ตอนบูท กด Ctrl-E ตั้ง IP Address ของ IPMI ให้อยู่ใน subnet เดียวกับ Notebook แล้วเรียกโปรแกรม ipmish บน Notebook เรียก LOG ของฮาร์ดแวร์ออกมาดู

นึกๆอยู่ว่า server ก็ดีแฮะ มีอะไรแปลกๆให้เล่น ถามเขาว่า ipmish มีของ Linux ไหม จะได้ต่อ LAN ไปเครื่องอื่นเอาไว้ตรวจสุขภาพกันเอง ช่างคนนี้บอกว่าไม่น่าจะมี (เดี๋ยวคงต้องลองค้นเอง) และอีกอย่าง มันคงใช้ได้เฉพาะตอนยังไม่บูท OS (เฉพาะตอนอยู่ที่หน้า POST - BIOS) เพราะบูท OS แล้วช่อง LAN นี้ก็น่าจะกลายเป็น IP อื่น คือเป็นของ OS นั้นๆไป IPMI ยุ่งไม่ได้

แต่เปิด ipmish ของเครื่องนี้ออกมาดู ปรากฏว่าไม่มีอะไรน่าสนใจ แค่ ไฟ OK ฝาถูกเปิด สิบกว่ารายการ โทรไปถาม DELL (ช่างตกลงไม่ใช่ลูกจ้าง DELL เป็นเป็น sub ของ DELL อีกที) เขาก็บอกว่างั้นให้ลองเปิดเครื่องไว้สัก 20 นาที ถ้าไม่มีปัญหากลับบ้านได้

รอ 20 นาที fsck ยังไม่ทันเสร็จ เครื่องไม่ดับแล้ว เห็นเขาท่าทางลุกลี้ลุกลนก็เลยปล่อยให้กลับไป เพราะที่เหลือเป็นเรื่องของ OS ที่เราลงกันเอง ไม่เกี่ยวกับเขาแล้ว

ทิ้งกล่องอะหลั่ยที่ยังไม่ได้ใช้เอาไว้ บอกว่าสัปดาห์หน้าจะให้บริษัทขนส่งมารับกลับไป

ไอ้เครื่องใหม่ที่กำลังลง Ubuntu อยู่คงไม่มีปัญหาแบบนี้ เพราะมันมี PSU สองอันกันเจ๊งไว้เรียบร้อย

No comments: